近两年各大车企纷纷进驻商圈打造品牌体验店。广州的商圈都有哪些汽车品牌体验店呢?这些汽车品牌体验店与汽车4S店相比又有什么不同呢?信息时报记者带着上述问题,近日走访了广州多个商圈的汽车品牌体验店。
15家车企体验店扎堆悦汇城
在特斯拉的直营模式获得不少消费者的认可后,很多中国造车新势力和传统汽车厂商所打造的汽车品牌,都纷纷把目光聚焦在流量更大的市中心、商超等更繁华的地段。记者在广州多个商圈走访后发现,各大车企进驻商圈主要有以下两种方式:
一种是直接在商圈办“商超车展”,一般会在商圈人流集中的地方如广场,摆放一段时间的展车来吸引人流量,并没有固定门店。
记者走访了解到,8月7日至10日,天河区的万菱汇、美林M·LIVE天地,海珠区的凯德乐峰广场,番禺区的祈福缤纷汇以及白云区的万达广场,均有商超车展,涉及一汽-大众奥迪、宝马、MINI、蔚来、比亚迪、长安欧尚等品牌。以蔚来为例,美林M·LIVE天地内便停放了一辆蔚来ec6,其销售人员告诉记者:“我们的展车会在这边展示一个月,同时也提供试驾服务,试驾车就停放在室外停车场。”
另一种是把品牌体验店搬进商超。车企会选择在地理位置优越、客流量集中的繁华商圈内建设品牌体验店(包括直营与合伙人制),有固定门店。
据记者不完全统计,记者走访的11个商圈中,目前已有蔚来、理想汽车、高合汽车、广汽埃安、广汽丰田、一汽-大众等21个汽车品牌以体验店的方式入驻。其中,位于荔湾区的悦汇城因新开位置多,入驻的汽车品牌体验店最多,造车新势力品牌和传统汽车品牌皆有,总数达到15家。
传递品牌理念、展示新产品新技术
与传统4S店相比,这些位于商圈的汽车品牌体验店,除了给消费者提供购车选车专业介绍和试驾服务外,更多的是侧重于向消费者传递品牌理念,展示最新技术或产品。
以位于正佳广场的三家汽车品牌体验店(广汽丰田品牌馆·电动化体验中心、一汽-大众电动车旗舰店 ID.HUB、广汽埃安品牌直营体验中心)为例,它们的店内布局均可分为三大区域:展示区、互动区、洽谈区。其中,展示区的占地面积最大,三家店均展示了各自最新的车型产品以及最新技术,如广汽丰田的双擎混动技术、一汽-大众的HUD技术以及1:1还原的广汽埃安GEP纯电专属平台。互动区则是三家店最能展示各自特色的区域,如广汽丰田的“电动博士”智能机器人和电动化咖啡吧,广汽埃安的“北鼻奶茶”和抓娃娃机,一汽-大众的“转扭墙”和周边产品。而洽谈休息区,还为小朋友提供了专属的休息娱乐空间,小朋友可以在这里画画、玩游戏。
一汽-大众电动车旗舰店 ID.HUB的销售人员告诉记者:“客户大多是在逛街的时候顺便进来看看,会简单了解一下车型信息、看看展示区等。虽然我们也有提供试驾服务,但试驾的客户并不算多,所以很多时候,我们更多是在展示品牌形象、传递品牌理念。”
可以看到,车企把含有占地面积更大的售后服务的4S店定在了相对远离市中心的地段,然后把体验店、交付中心设立在商超等更繁华的地段,以此来吸引更多的人流量来扩大销量规模,并进一步提升品牌知名度。(记者 罗晓彤)